Сроки и гарантия
Сроки и гарантия...
Сроки ремонта составляют от 5 минут до нескольких дней, в зависимости от степени неисправности устройства. В одном случае это может занять 5 минут, если неисправность видна невооруженным взглядом или же это распространенная проблема той или иной модели. В другом случае это может занять и несколько суток, например если мобильный телефон не включается, самопроизвольно выключается или включается, подвисает, греется, частично не функционирует. Это называется плавающая неисправность, которая проявляется с течением времени. Тут самое главное не только правильно определить поломку, но и найти причину данной неисправности. Качественная диагностика мобильных телефонов — это половина ремонта! Срочный ремонт мобильных телефонов, ноутбуков в присутствии клиента.Вы вправе требовать:
— Предоставление информации о ходе ремонта;
— Личного присутствия при ремонте;
— Выдачи замененного комплектующего;
— Тестирования устройства с выдачей заключения о неисправностях (АКТ технического осмотра);
— Срочный ремонт оговаривается отдельно и может производиться в присутствии клиента.
Обращаем ваше внимание, стоимость срочного ремонта сотовых телефонов составляет от 500 рублей, вне зависимости от их неисправности.
Гарантия
Клиенту дается гарантия до 6 месяца на установленные комплектующие и исправленный дефект. В случае повторного поступления мобильного телефона в ремонт с дефектом, который устранялся Сервисным Центром, проводится диагностика, по результатам которой устанавливается причина неисправности. Если неисправность возникла в результате некачественного проведения работ или установки некачественных комплектующих, повторный ремонт осуществляется бесплатно на основании гарантии. Если неисправность возникла по другим причинам, стоимость ремонта оплачивается Клиентом.